CN
EN

新闻动态

眼镜店的九阴真经(二)

2017-09-18


眼镜零售店顾客 100 问
1.你们打折吗?
答:a.您是第一次来我们 xx 眼镜店吧?我们对顾客有承诺,保证您买到的是全市(县)最低价!一般来说同样品质的商品别家打过折的价格也比我们的要贵!
b.特价产品打xx折。
2.你们的价格怎么这么高?
答:我们也有三四十元的,但是品质是与您看到的这些有所不同的!
3.你们真是暴利行业!
答:那是误导!应当说我们是微利行业,我们的验光,加工,维修,售后服务等全部是免费的!我们做的是技术和服务!不象其它行业只是简单的买进卖出!
4.镜框差不多,价格却是差这么多!
答:您不要只看价格,款式差不多的两副镜框只要比较就会发现,光泽,焊点工艺,材质,重量,品牌等是有很大的区别的!
5.柜台上的价格是整副眼镜的价格吗?
答:不是,这个价格是镜框的,镜框镜片的价格是分开的!这样我们就可以根据您的要求灵活组合一副适合您的眼镜,我们店销售的镜片是国际名品:AIBES阿尔贝视镜片,以及旗下中国知名品牌依司雅。
6.你们的镜框真贵,金子做的啊?
答:一副镜框的价格取决于它的电镀材质、工艺、款式和品牌!作为稀有金属跟黄金的价格差不多,加工工艺更复杂!
7.你们能保证全市最低价吗?
答:当然!我们是xx地区最有实力的眼镜店,同等质量的产品别人能卖的价格我们也能做,而且更低!
8.现在有优惠活动吗?
答:a.有啊,我们公司为庆祝 xx而推出 xxx 活动!您看看吧!
b.有,但是我们有几款很实惠的套镜组合!您看看吧!
c.为希望工程捐书,推出差价活动。
9.配副眼镜需要多少钱?
答:我们可以根据您的需要为您提供几个配镜方案,帮您选择一款适合您的款式和价格,来您看一下!
10.学生(老师)配镜有什么优惠?
答:我们市场开发部负责 xx 学校的视力普查工作,应该会给你们一份视力检查卡,凭此卡可享受8.5折的优惠!
11.镜片有什么样的?
答:有各种折射率的镜片,如1.499,1.56,1.60,1.67,1.74,同等直径,同等光度,折射率越高,镜片越薄。
按加膜层分,有单独钻石加硬,绿膜,黄绿膜,紫红膜,黄金膜,蓝膜等
按功能分,有高清镜片,抗辐射镜片,防蓝光镜片,变色镜片,,数码近视防控和抗疲劳镜片
按技术工艺分,有球面镜片 ,非球面,双非镜片,数码离焦,染色镜片,单焦点,青少年渐进片,内渐进片…….
12.我想300元配副眼镜,有什么样的?
答;您先看看我们的套镜组合有您喜欢的吗?若是没有我再帮您挑选,组合好吗?(买1.56非球面镜片送镜架)
13.镜框好坏无所谓,镜片要好的!
答:当然!镜片是关键!根据您的度数您选择这款渐进多焦点镜片或非球面镜片,怎么样?它具有XX功能!您选了这么好的镜片,镜框也不能太差了!我为您推荐这个品牌的镜框,价格实惠,而且质量也很好!
14.都是镀膜镜片价格怎么不一样?
答:因为采用不同的材料和加工工艺,成本越高的镜片质量就越好!价格也就高一点了!
15.我不要树脂的镜片,才一年就磨坏了!还是玻璃的镜片好!
答:是啊,树脂的镜片是不太耐磨,可是玻璃的太重了,而且也不安全!如果您能接受,我为您推荐这种依司雅1.56加硬镜片!它的耐磨性和玻璃的接近,重量却很轻,而且耐冲击性也是镜片中最好的!但是没有加膜,相对来说,防紫外线和抗辐射能力较差。1.56非球面,1.60非球面加硬加膜镜片不但加了硬,而且抗辐射,防紫外线。不要说1年,如果你镜片保养的好,就是2-3年应该都没问题的。
16.XXX的镜片才二三十元,你们的一二百元差太多了吧?
答:我们是 XX地区最有实力的眼镜店,采购全部从正规大厂进货!他们的镜片质量怎么能同我们的一样,那种镜片可能会对你的眼睛造成伤害,影响您的视觉,对眼睛有害的镜片您敢买吗?我们的所有产品都会有质量担保的,这一点您放心,在我们这里有质量和价格的承诺!
17.便宜的用一年,贵的也是一年,要便宜的就行!
答:价格跟质量是成正比的,好的眼镜在舒适度,清晰度等各方面肯定是有差距的!再说钱也花了,孩子或你们要喜欢才好啊。
18.镀膜镜片有何好处?
答:镀膜镜片能有效缓解视疲劳,减少反光,易清洗,透光率跟耐磨性都更好一些。
19.渐进多焦点镜片真能控制近视?
答:普通的镜片只有一个光学中心,依然需要眼睛的晶状体来调节!渐进多焦点加膜镜片有多个光区,不需眼睛的调节便可看清远近的事物!当然,首先您要了解它的特点和注意事项,合理配戴使用,重要的是您要改正不良的用眼习惯,注意用眼卫生,定期到店内复查,这样我们就可以较好的控制近视了解!
20.渐进多焦点镜片的价格怎么不一样啊?
答:不同厂家的镜片设计是不一样的!渐变区有宽有窄,有长有短,舒适度有所不同,材质,工艺也有差别!所以价格也就有区别!依司雅渐进镜片质优价廉,但内渐进和外渐进,单光和散光价格不一样。散光必须定做和。
21.镜框太大!我要小点的!(渐进多焦点顾客)
答:因为依司雅渐进多焦点镜片需要有渐变过渡区,所以最小的镜框高度也要30MM左右,为了您的眼睛希望您能多考虑考虑!可根据镜架以及客户职业,年龄,度数来选择外渐进还是内渐进。外渐进通道有8,10,12,14,17MM,内渐进通道有9,11,13MM
22.镜框太小!我要大点的!(中老年顾客)
答:有,不过您的脸型配戴小点的镜框更好,根据您的度数和瞳距,我为您挑选的这款镜框应是最适合您的!
23.这1。60的折射率是怎么回事啊?
答:折射率越高,镜片越薄,就更加轻巧,经过加硬、加膜等高科技的处理透光效果更好,清晰度越高,所以近视400度~800度之间选择依司雅1.60的镜片会更美观!有完美的曲率组合。
24.非球面镜片看起来会薄一点吗?
答:当然!同样的折射率,同样的度数它确实薄一点,您可以先看一下对比效果!我们的产品是依司雅非球面质量是很好的。
25.你们眼镜店的商品都不一样,怎么比价格?
答:同样的价格比质量!品牌镜框、镜片、太阳镜、隐形眼镜各大眼镜店都有销售,您有时间可以去比较看看!如果您发现我们高于别人,我们会兑现承诺!
26.镜片脱膜是怎么回事?
答:如果镜片在保质期内脱膜,属质量问题!如果出保质期很长时间才脱膜,属镜片正常老化,您该考虑重新换一副了!
27.何为镜片的脱膜现象?
答:镜片出现局部膜层脱落,致使视物模糊,影响视力的矫正。
28.树脂镜片怎么保养?
答:树脂镜片平时擦拭的时候要用清水冲洗后,用镜布顺一个方向擦!这样可延长镜片的使用寿命!不要接触化学物品!高温环境也会损坏镜片!
29.球面镜片与非球面镜片的区别有何不同?
答:依司雅系列的非球面镜片视野开阔,视物真实,无变形,比相同度数的球面镜片更轻!更薄!更美观,配戴更舒适!
30.PC镜片的优点有那些?
答:超轻!超薄!硬度高!百分百阻挡紫外线,依司雅pc镜片抗冲击性能是普通镜片的12倍,经久耐用!
31.彩色镜片对眼睛好吗?
答:彩色镜片可以很好的阻挡紫外线与刺眼强光!如果经常在户外活动,依司雅时尚彩色镜片当然是最好的选择,而且还可增加自己的时尚指数!
32.镜片磨花了,能处理吗?
答:不能!如果进行抛光处理,就会改变镜片的度数,对眼睛是有害的!
33.抗辐射镜片真的能防辐射吗?
答:当然!抗辐射镜片是镀膜镜片的基础上加镀抗辐射膜层,可以有效的屏蔽辐射线对眼睛的侵蚀!我们为您做个实验您就明白了!
34.我可以配无框眼镜吗?
答:近视度数在-2.00---4.00之间是最好的,厚薄适中,不易破损!如果度数偏高,可选超薄依司雅1.67、依司雅非球面1.74镜片都可以。
35.纯钛镜框这么贵,有什么好处?
答:钛的化学性很稳定,永不生锈,不会侵蚀皮肤,不褪色!质地轻巧,配戴者负担小!它的加工工艺精密而且复杂!使用这种材料的镜框更是身份和品位的体现!
36.半框,全框那种更好?
答:它们各有长处!半框镜架重量轻,负担小,维修方便!全框镜架则可更好的保护镜片!现在的销售还是以半框镜架为主。
37.你们的镜(片)框有韩版(国)的吗?
答:我们阿尔贝视品牌部分产品是德国技术,日本原料,国内生产!您看看有喜欢的吗!
38.你们的镜框是什么材料的?有售后服务吗?
答:我们的镜框有合金的,纯钛的,板材的和玳瑁的!我们的产品在保质期内出现非人为因素的损坏,我们将免费换新的给您!已出保质期,我们也会为您提供终生的免费维修,整形和免费清洗!
39.尼龙的镜腿有什么好处?
答:尼龙材料的韧性好,不侵蚀皮肤,而且重量轻,配戴者无压迫感,时尚美观!
40.记忆金属真的不怕折?
答:记忆合金是一种钛合金,韧性好,不怕折,耐冲击,抗腐蚀!现在市场上有一种钢丝冒充记忆金属,它们折过后不能回复到原来的样子,希望您能有所区别!
41.镜框是不是越粗越好?
答:镜框的优劣不是看它的精细,而是它的焊接和电镀层!现在流行的款式大多是轻巧的设计,因为这样的镜框配戴比较舒适!
42.这镜框会褪色吗?
答:任何金属镜框都会褪色的!因为镜框配戴时间久了,都会有磨损和氧化的!在金属镜框中银色等出现褪色较晚!
43.板材镜框比金属镜框结实耐用吗?
答:板材镜框不易变形,耐腐蚀,不会侵蚀皮肤,而且时尚美观!金属镜框则容易整型,款式新颖,选择空间比较大!各有各自的优势,各有各的好处,看您是否喜欢!
44.劣质镜片对眼睛有什么损伤?
答:劣质镜片不仅无法矫正视力,还会造成新的屈光不正!会引起视物变形,模糊,使人感到眩晕,头疼恶心等,直接对眼睛造成伤害!
45.高度数近视选择什么样的眼镜?
答:如果您能接受,我们建议选择小的镜框,镜片小了会显的薄点!在镜片的选择上,我们建议选择依司雅系列高折射率镜片或依司雅非球面系列,这种镜片不但薄,轻而且透光性好!
46.玳瑁镜框是怎样的?有什么特点?
答:玳瑁镜框是纯手工制作,色似琥珀,温润细致,华贵高雅!可降血压,治头痛,对用脑过度者尤有功效,它是我们国家领导人的首选镜框!
47.不镀膜的镜片会对眼睛不好吗?
答:不会的!不镀膜镜片一样可以很好的矫正视力!只是镀膜镜片可以抵挡紫外线,缓解视疲劳,减少反光,视物更清晰,可以更好的保护您的眼睛!
48.我只换一只镜片好吗?
答:可以,但是最好是换两只!因为换一只镜片新旧分明,而且清晰度也会有差别!
49.镀膜镜片的颜色怎么不一样?
答:用不同的镀膜工艺,选用的原料也有区别!膜层的颜色越淡,镜片的质量越好!
 
50.镜框为什么容易发生变形?
答:镜框厂家的设计本意是为了减轻用户的负担,所以选材设计会比较轻巧!如果您能按我们的使用说明去做,是不会变形的!如果发生变形的情况,请找我们专业人员调整,这样比较安全!
51.太阳镜的镜片是塑料的吗?
答:不是,我们的太阳镜采用树脂镜片,经过光学处理,不伤眼睛,而且是可以抵挡紫外线!
52.什么是偏光太阳镜?
答:偏光镜片是采用最新科学技术制造,可以有效的排列和隔滤光线,减少眩光,使您的视野更舒适清晰,阻挡强光的效果比太阳镜更好!
53.有司机专用镜吗?
答:有,它在白天和晚上都可以配戴!可以有效的消除晚上会车时的眩光,白天路面的反射光也可以很好的过滤!还有司机近视依司雅偏光镜非球面是最好的选择。
54.戴太阳镜头晕是怎么回事?
答:因为镜片有弧度,与角膜不符时就会有这种现象!
55.太阳镜能防紫外线吗?
答:这是一副合格的太阳镜必备的功能!劣质的太阳镜则不能抵挡紫外线,无形中对眼睛造成伤害,您很难在第一时间发觉。
56。这几款太阳镜的价格怎么差这么多?
答:好的太阳镜是采用进口美国,日本树脂原料镜片,价格低的太阳镜采用国产或韩国原料镜片!
57.我要配隐形眼镜你们能检查吗?
答:以,我们需要先检查您是否有眼科疾病,是否适合配戴隐形眼镜,然后验光确定您所需的度数,再测定您的角膜弧度后就可以为您开处方了!
58.我的眼睛适合那种隐形眼镜?
答:根据您的验光处方单,您选择高含水的隐形眼镜配戴比较舒服,如果您是第一次配戴隐形眼镜,选择套装比较合适!
59.隐形眼镜可以戴着过夜吗?
答:不可以,这样会造成角膜缺氧,引发其它的眼科疾病,例如角膜水肿等!
60.隐形眼镜对眼睛有伤害吗?:
答:如果您按照隐形眼镜的使用要求合理配戴,是不会对眼睛有伤害!
61.我的隐形眼镜买了一年了,没怎么用,可以继续戴吗?
答:隐形眼镜的有效期是以开启日期计算的,如果镜片已经变软,有白斑或红点请不要再用!
62.隐形眼镜的药水会有过敏反应吗?
答:有过敏反应的人很少见,如果有发现过敏请立即停用。
63.我戴博士伦眼镜可以用卫康的药水吗?
答:药水是可以通用的,只要不把两种药水掺在一起用就可以了。
64.买隐形眼镜可以打折吗?价格是统一的吗?
答:我们隐形眼镜的价格是全市最低价!不打折!不过我们有赠品赠送!做为 xx 地区最大的眼镜公司我们的价格当然是统一的。
65.什么年龄的孩子就可以配戴隐形眼镜了?
答:18岁以上的就可以了,年龄再小的孩子角膜未发育好,不适合配戴!
66.隐形眼镜的药水保质期怎么计算?
答:从开瓶时间算起,一般是使用3个月。
67.隐形眼镜怎么保养?要消毒吗?
答:请严格按照用户手册的说明清洁保养隐形眼镜,不要使用过期的药水!好的药水是可以起到消毒的作用的!
68.免揉搓药水真的不用揉搓吗?
答:为了您的镜片更清洁,最好是每过几天就揉搓清洗一次,这样可延长镜片的使用寿命!
69.我的隐形眼镜上出现小红点是怎么回事?
答:小红点是无机盐在镜片上的沉淀,如果是白斑则是蛋白沉淀物,这样的镜片都不再适合配戴!
70.什么样的人不适合配戴隐形眼镜?
答:有眼科疾病的人不适合,如角膜炎,结膜炎,砂眼,干眼症等,糖尿病,鼻窦炎或神经质的病人也不适合!
71.我的隐形眼镜可借给别人吗?
答:绝对不可以!每个人眼睛都不一样,而且也很不卫生!
72.便宜的药水和贵的药水有何不同?
答:功能越多的药水价格越高,更有利于隐形眼镜的保养!
73.有老花镜吗?怎么这么贵啊?
答:有啊,你说的那些和我们的质量不一样!
74.你们的老花镜烧眼吗?
答:不会的,我们全部是从正规厂家进货,镜片都是经过光学处理的,中国眼镜出口基地,中国眼镜生产基地,江苏丹阳,阿尔贝视公司生产的的依司雅产品!
75.我想给老人买副好老花镜,有什么样的?
答:成品老花镜有很多种,最好还是您带老人过来验光定做一副!因为每个人的眼睛情况都不一样嘛!定做的配戴会比较舒适!(依司雅老花镜薄,透光率达到99%以上)
76.我现在近视,老了还会花眼吗?
答:是的,那是人到中老年后必然出现的现象,您这种情况出现的会晚点!
77.你们验光准吗?
答:当然,我们的验光师都是经过专业培训考核,持证上岗!XX医院医生都建议病人来我们眼镜店验光。
78.这儿有医生验光吗?
答:有,周六,周日都有专家坐诊,验光。
79.你们的验光与医院的有什么不同?
答:一样的,我们对验光这方面很专业,医院在眼科疾病方面比我们更专业!
80.我的孩子的眼睛可能近视了,能检查吗?
答:可以,如果是14岁以下需要散瞳验光!
81.验光收费吗?
答:不,我们都是免费验光,如果不配戴也是免费的!
82.你们的设备是什么样的?
答:我们采用进口设备,精确度很高的!
83.你们怎么验光?是专业的吗?
答:我们验光方法很多,电脑验光,检影验光等,全部由专业验光师操作!
84.你们验光对吗?孩子的度数怎么还长?
答:我们的验光度数是正确的!孩子的度数加深主要还是有不良的用眼习惯和用眼卫生,休息不好造成!
85.家长的眼睛很好,为什么孩子会近视?
答:现在的学习压力太大了,近距离用眼过多!而且电视,电脑等辐射也比以前多了,孩子的视力肯定受影响!
86.近视可以治吗?
答:现在医院有角膜切削手术可以治疗,是有风险存在的!现在我们不建议做手术,您什么时候发现医生都不戴眼镜了,那就可以去了!
87.怎样可以控制近视的度数?
答:配戴一副合适的眼镜,每3个月检查一次视力状况!不要长时间近距离用眼,不要挑食,坚持做眼保健操!
88.眼镜常戴好?还是不要常戴?
答:如果是远视,是要常戴的!如果是近视度数低可不用常戴,200度以上则需要常戴!
89.我孩子是真性近视?还是假性近视?
答:我们进行散瞳验光后,便可以排除假性近视的成份了!
90.孩子现在戴眼镜,以后会好吗?
答:如是真性近视,是不会好转的,如是远视或弱视,长期配戴会有好转!
91。我只想让孩子检查一下眼睛,不想让他配镜,戴上就摘不下来了?
答;可以,如果是真性近视,还是要马上配镜的,否则度数会越来越大,会影响学习的!
92.我看别人戴眼镜怎么眼窝下陷,是戴眼镜的原因吗?
答:不是,因为近视加深,眼轴拉长,而且近视镜片是下凹透镜,所以从外观看有那种感觉!
93.散光是怎么回事?
答:散光是由于角膜弯曲异常造成!
94.弱视可以治吗?
答:可以通过配戴合适的眼镜来治疗,需要经常检查配戴情况,及时更换镜片!
95.我的孩子才六岁就这么大的度数,是否不让他(她)看电视?(远视)
答:不,只要注意合理的用眼就可以了,我们需要他(她)多看其他视物,多用眼,这样才能刺激他(她)眼睛的发育!
96.做眼镜怎么要这么长时间?
答:我们是统一加工,配送,为保证质量需要多次检测,检验,用的时间会多一点!
97.你能保证质量吗?
答:我们的眼镜是由专业的配镜师制作,并经过多道程序检测!保证每一副眼镜的质量!我们每年都被评为消费者满意单位!
98.如果眼镜坏了可以到其它的眼镜店维修吗?
答:可以,我们是连锁店,服务都是一样的!
可以,现在眼镜店的服务都很好!
99维修收费吗?
答:我们的维修是免费的,配件也是免费提供!
100.水晶镜片据说养眼,是最好的镜片吗?
答:水晶镜片配戴舒服,有种凉爽的感觉,但它不能抵挡紫外线,而且比较重!所以说它不是最好的镜片!